青の洞窟に行けなくても代替えポイントでたくさんの魚を見ることができます。青の洞窟が遊泳禁止の場合は、天然ビーチでのご案内となりますので、予めご了承ください。
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青の洞窟が遊泳禁止の場合どうなりますか？
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持ち物は何が必要ですか？
水着のみお持ち下さい。
水着はウェットスーツを着る際のインナーとして使用します。水着をお持ちでない方は、下着や短パンなど、濡れてもいい衣類であれば何でもＯＫです。
※個室更衣室をご用意していますが、集合の際に水着を着て来られると、より着替えがスムーズかと思います。 -
ツアーに参加しないのですが、待っている場所はありますか？
お店の待合所でお待ち頂く事も出来ますし、一緒に海まで行く事も出来ます。
青の洞窟コースにご参加の場合、青の洞窟がある真栄田岬までご案内することも可能です。 -
目が悪いのですが
ソフトコンタクトは、着用したままコースに参加していただくことも可能ですが、万が一紛失、破損した場合は、補償することができかねますので、ご了承ください。 そのため、ワンデイといった使い捨てソフトコンタクトレンズのご利用をおすすめしております。念のため、替えのコンタクトレンズ、メガネなども一緒にご持参ください。
ハードコンタクトの場合、外れてしまう可能性が高いため、度付きの水中メガネのご利用をお勧めいたします。
※度付きの水中メガネは近視用のみご用意しております。また、左右で異なる度数のご用意はできませんので、予めご了承ください。
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雨が降っていても大丈夫ですか？
多少の雨では水中に影響はありません。
コースの開催基準は、天候（晴れ、雨）よりも、海洋状況（風の強さ、風向き、波の高さ）による場合がほとんどです。ご予約頂いたツアーが催行出来ないと判断した場合は、こちらからお客様に電話にてご連絡しております。また、「青の洞窟は、晴れていないと青く見えないのでは？」とご心配される方が多いようですが、天候にかかわらず、青く見えますのでご安心ください。
沖縄の観光地は、ほとんどが屋外なので、雨の日こそマリンアクティビティにご参加下さい！
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酔い止めは飲んだ方が良いですか？
乗り物酔いしやすい方は、ご自身の判断で服用してください。心配な方は当日スタッフにご相談ください。
※アレルギー等お持ちの方は医師へ事前のご相談をお願いいたします。 -
泳げないけど大丈夫ですか？
スノーケルやダイビングは水泳とは違いますので、泳げなくても大丈夫です。
スノーケルでは、ライフジャケットを着用しますので、沈む心配はありません。ダイビングでは、水中で呼吸がでるので、息継ぎの必要がありません。また、足ひれを履くことで、水泳よりもずっと楽に泳ぐことができます。 -
送迎のサービスはありますか？
大変申し訳ございませんが、送迎は行っておりません。
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体力に自信がないんですが大丈夫でしょうか？
水泳のように泳ぎ続けなければいけないわけではありませんので心配いりません。
スノーケルやダイビング、シーカヤックなどのマリンスポーツは、競技ではありません。水面や水中をゆっくり観光するスポーツです。
また、アイランド倶楽部では、お客様のペースに合わせてコースを開催させて頂きますのでご安心ください。 -
水着はどんなタイプがいいのですか？
どのような水着でも構いません。ただ、水着の上からウェットスーツを着用して頂きますので、あまり装飾のない、競泳用の水着の方が、ゴワゴワしなくて着やすいかもしれません。
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サメに襲われることはないんですか？
今までツアー中にサメに襲われたということはありません。
私たちがマリンレジャーを開催している海域は水深が浅いため、人を襲うようなサメが回遊してくることはほぼ考えられません。 -
他のお客様が一緒のチームになることはありますか？
体験ダイビングコースは完全貸切開催となります。
●スノーケル
スノーケル、シーカヤックに関しましては合同開催となります。
インストラクター対お客様の人数比は以下の通りです。インストラクター1名に対し、最大8名のお客様
●体験ダイビングインストラクター1名に対し、最大2名のお客様
●シーカヤック
完全貸切にて開催。1グループ完全貸切にて開催。
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集合場所はどこですか？
アイランド倶楽部店舗へとお越し下さい。
レンタカーでお越しのお客様は、
「オキナワケン クニガミグン オンナソン ヤマダ 615-2」
「沖縄県 国頭郡 恩納村 山田615-2」と、ご入力下さい。電話番号や店舗名で検索すると、誤った場所が表示される事がありますのでご注意ください。
Googleマップで店舗名検索して頂くのもおすすめです。 -
最寄りのバス停はどこですか？
アイランド倶楽部の最寄りのバス停は、「久良波（くらは）」バス停です。
久良波からアイランド倶楽部までは、徒歩5分ほどです。 -
駐車料金はいくらですか？
無料の専用駐車場をご用意しております。
120台まで駐車出来ますので、駐車場待ち渋滞の心配もございません。 -
シャワー、更衣室、ドライヤーはありますか？
温水シャワー、更衣室、ドライヤーがございます。パウダールームもございますので、ツアー終了後、ホテルに帰ることなく直接観光にお出かけすることも可能です。
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貴重品はどうしたらいいですか？
店舗にロッカーがございますので、そちらをご利用ください。
お車の中には、貴重品を置かないようにお願い致します。
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予約はどのようにしたらいいですか？
24時間リアルタイム予約可能な、ご予約フォームよりお願いしております。
ご都合が悪い方や、前日、当日のご予約は、電話（098-963-0166）にてご予約下さい。 -
いつまでに予約したらいいですか？
当日予約も承っております。
ただ、ご予約状況によっては、ご希望のコースやスタート時間でご案内できない場合がございます。特に、ゴールデンウィークやお盆などの繁忙期はその可能性が高いので、ご予定が決まり次第、できるだけ早くご予約されることをおすすめします。 -
キャンセルチャージはありますか？
下記のキャンセル料がかかります。
前日：50%
当日：100%
ご都合が悪くなった場合のご連絡は、できるだけ早めにお願いいたします。体調を崩してしまった、天気が悪いから、時間に間に合わないなど、事情をお話しください。日程や時間の変更が可能な場合は、できる限り対応させて頂きます。
また、台風などにより、ツアーが催行できない場合や、ツアー内容に変更が伴う場合につきましては、予めこちらからご連絡させて頂きます。※修学旅行につきましては、別途キャンセル規定を定めております。
修学旅行について
詳しくはお問い合わせください。 -
沖縄到着後にツアー参加できますか？
はい。ご予約可能です。
那覇空港からアイランド俱楽部まで、レンタカーで約1時間かかりますので、余裕を持ったスタート時間でのご予約をお願いいたします。 -
沖縄出発日にツアー参加できますか？
スノーケルかシーカヤックであればご予約可能です。
ダイビングにつきましては、参加後、飛行機搭乗まで18時間以上の待機時間が必要になります。その日のうちに飛行機に乗ることはできないため、沖縄出発日のダイビングはできません。 -
1人での参加でも大丈夫ですか？
心配いりません。お一人様からでも安心してご参加頂けます。
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中止になることはありますか？
台風が直撃しない限り中止になることはほとんどありませんが、どうしようもなく中止になる場合は、事前にこちらからご連絡させて頂きますのでご安心ください。
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お支払方法は？
現地現金決済のみご利用いただけます。
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年齢制限はありますか？
各コースごとの年齢制限は下記のとおりです。
スノーケル 満6歳以上 ダイビング 満10歳以上 シーカヤック 満4歳以上 65歳以上のお客様へ
病歴診断書をダウンロードして頂き、ご自身の健康状態についてチェックして頂く必要があります。病歴に該当するものがある場合は、事前にご連絡下さい。医師の承諾を得られた場合、健康診断書をご提出して頂ければご参加して頂けます。 -
未成年だけど、特別必要なものはありますか？
未成年のお客様は親権者様の承諾書が必要です。親権者様が沖縄に一緒に来られない場合は、事前に必要書類をメールか郵送にて送りますので、お問合せください。
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持病があります。現在薬を飲んでいますが大丈夫ですか？
持病をお持ちのお客様は、病歴診断書ダウンロードして頂き、ご自身の健康状態についてチェックして頂く必要があります。病歴に該当するものがある場合は、事前にご連絡下さい。医師の承諾を得られた場合、健康診断書をご提出して頂ければご参加して頂けます。
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生理中でもダイビングできますか？
一般的に、生理中のダイビングは問題はありません。日常生活に支障がない程度の症状であれば、生理用品を使用することで通常通りのダイビングが可能です。ただし、腰痛・腹痛など生理痛のひどい場合や精神的に不安定な場合は無理してダイビングする事は避けましょう。薬を服用している方も、ダイビングにご参加できない場合がございます。生理痛がひどい方は、一度お医者様にご相談の上、ダイビングにご参加されることをお勧めいたしております。
【ナプキンの使用】ウエットスーツの時に？と思われるかもしれませんが、使用できます。ビキニタイプの上からズボンが１枚はけるタイプの水着であれば外から見えません。ただし、海水まで吸収してしまうので、海からあがった時、スーツについてしまったり、スーツを脱いだ時に海水とともに血液がしみ出てしまうことがあります。ダイビング後は、なるべくすぐにトイレに行き、新しいナプキンに替えるようにしましょう。
【タンポンの使用】1回のダイビング毎に替えることをおすすめします。利点は、普段と同じようにダイビングができること。使用法を守り、無理のないようにご利用下さい。使用経験のない方は、無理をなさらないように。
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妊娠中でもダイビングできますか？
申し訳ございませんが、妊婦さんのご参加はお断りさせていただいております。
妊娠中のダイビングは母体と胎児の双方に影響が出てくる可能性があります。 -
女性インストラクターを希望することはできますか？
女性インストラクターが常勤しておりますので可能です。ただ、その日のご予約、出勤状況によっては、ご希望に添えない場合がございます。
